или закажите обратный звонок
Пн –Чт с 10:00 до 19:00,Пт с 10:00 до 18:00
  1. Главная
  2. База знаний
  3. Репутационный менеджмент в банковской сфере

Репутационный менеджмент в банковской сфере

Уменьшение некорректной информации о бренде в 17,5 раз

5743 | 0

КЛИЕНТ: Банк ЗАДАЧИ:

  • Комплексное улучшение репутации в интернете.
  • Постоянное отслеживание пользовательских упоминаний бренда
  • Реагирование на отзывы от представителей бренда.

СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ:

  1. Проведение мониторинга информационного поля бренда 2 раза в неделю. Анализ тональности полученных упоминаний и реагирование на неактуальные сообщения от представителей бренда.
  2. Поиск неактуальной информации о бренде в органической поисковой выдаче. Вывод на первый план актуальной информации о банке и оказываемых им услугах.
  3. Организация открытого диалога официальных представителей бренда с его клиентами на крупных тематических ресурсах.

РЕЗУЛЬТАТ:

На протяжении всего периода сотрудничества осуществлялся комплексный контроль информационного поля бренда и своевременная обработка пользовательских вопросов и предложений от официальных представителей. Также представителями бренда предоставлялась актуальная информация в случае возникновения некорректной информации о бренде в пользовательских обсуждениях.

Выявлены основные высокочастотные запросы, связанные с брендом, имеющие недостоверную информацию.Проведены работы по выводу в топ официальных источников, имеющих актуальное и целевое содержание.

Репутационный менеджмент в банковской сфере - читайте в разделе Кейсы на orm.artox-media.ru - Изображение №1

В январе 2014 года некорректную информацию о бренде видели 19 520 пользователей, в октябре – всего 1110.

(0)

Комментарии

Написать сообщение …Загрузить файлы?

Делимся десятилетним опытом продвижения и web-исследованиями по отраслям в рассылке

Всего 2 раза в месяц

Наш и клиентский опыт в digital за 10 лет по отраслям

Подробности в первом письме

Другие наши кейсы
Репутационный менеджмент в банковской сфере - читайте в разделе Кейсы на orm.artox-media.ru- Изображение №1

11 Июня 2019

Оптимизация сайта ведущей страховой компании

Достижение 74% видимости в ТОП-5 Google при непосредственном увеличении трафика сайта

Читать далее...
Репутационный менеджмент в банковской сфере - читайте в разделе Кейсы на orm.artox-media.ru- Изображение №2

27 Февраля 2019

Как увеличить лояльность клиентов в медицинской отрасли

За 6 месяцев работы рейтинг на Яндекс.Маркете вырос с 1 до 5 звезд.

Читать далее...
Репутационный менеджмент в банковской сфере - читайте в разделе Кейсы на orm.artox-media.ru- Изображение №3

19 Февраля 2019

Кейс по улучшению HR-репутации крупного автодилера

В результате проведенных работ видимость негатива на поиске снизилась на 92%.

Читать далее...
Репутационный менеджмент в банковской сфере - читайте в разделе Кейсы на orm.artox-media.ru- Изображение №4

26 Ноября 2018

Репутационный менеджмент для сети химчисток

Снижение видимости негатива в поиске на 87%.

Читать далее...

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ